সর্বশেষ আপডেট: ১৮ জুলাই ২০২৬
আপনি যে তথ্য দেন
প্রজেক্ট বা সেবা নিয়ে যোগাযোগ করলে আপনি স্বেচ্ছায় নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর, ব্যবসা বা Website সম্পর্কিত তথ্য এবং কাজের প্রয়োজন জানাতে পারেন। প্রয়োজন অনুযায়ী proposal, project brief, content, access information বা service-related document-ও দেওয়া হতে পারে।
Billing ও payment তথ্য
বর্তমানে এই Website-এ payment বা client portal চালু নেই। ভবিষ্যতে billing ও payment চালু হলে invoice এবং transaction সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্য service পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হতে পারে। Card বা payment account-এর সংবেদনশীল তথ্য নির্বাচিত payment provider প্রক্রিয়া করবে; IT Bhai Digital সরাসরি সেই payment details সংরক্ষণ করবে না।
Website logs ও analytics
বর্তমানে analytics বা tracking চালু আছে এমন দাবি করা হচ্ছে না। ভবিষ্যতে Website-এর নিরাপত্তা, ব্যবহার এবং performance বোঝার জন্য basic server logs বা privacy-aware analytics ব্যবহার করা হলে এই নীতিমালা আপডেট করা হবে।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার হতে পারে
- আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া এবং service requirement বোঝা
- Proposal, scope, invoice বা project communication প্রস্তুত করা
- সম্মত সেবা সরবরাহ ও প্রয়োজনীয় support দেওয়া
- Website ও service security বজায় রাখা
- প্রযোজ্য record এবং business communication সংরক্ষণ করা
Service provider
Hosting, email, file storage, payment বা অন্য প্রয়োজনীয় third-party provider কাজের অংশ হলে সীমিত তথ্য প্রক্রিয়া করতে পারে। কাজের জন্য যতটুকু প্রয়োজন, ততটুকু তথ্য দেওয়ার চেষ্টা করা হবে এবং provider-এর নিজস্ব policy প্রযোজ্য হতে পারে।
তথ্য সুরক্ষা
অননুমোদিত access, পরিবর্তন বা হারানোর ঝুঁকি কমাতে যুক্তিসঙ্গত technical ও operational ব্যবস্থা নেওয়ার চেষ্টা করা হয়। তবে internet বা digital storage-এর কোনো পদ্ধতিকেই সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত বলা যায় না।
তথ্য সংরক্ষণ
Project, communication, accounting বা support-এর প্রয়োজন যতদিন থাকে ততদিন তথ্য রাখা হতে পারে। আর প্রয়োজন না থাকলে operational, contractual এবং record-keeping প্রয়োজন বিবেচনা করে তথ্য মুছে ফেলা বা সীমিত করা হতে পারে।
ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি
IT Bhai Digital ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। ভবিষ্যতে তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে এই নীতিমালা হালনাগাদ করা হবে।
Privacy request
আপনার তথ্য সম্পর্কে প্রশ্ন, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে help.itbhai@gmail.com-এ ইমেইল করুন। অনুরোধের ধরন ও প্রযোজ্য record requirement দেখে উত্তর দেওয়া হবে।